Во второй половине дня 12 июня интернет буквально «закашлял» — тысячи пользователей по всему миру начали жаловаться на недоступность популярных сервисов. Первыми под удар попали продукты Google: YouTube начал показывать ошибки, Gmail перестал отправлять письма, а «Google Диск» отказался открывать файлы.
Проблемы быстро распространились как вирус. Вскоре пользователи заметили сбои в работе Spotify, Discord и других сервисов, использующих облачную инфраструктуру. Особенно досталось владельцам умных устройств Google Nest — многие из них внезапно оказались «отрезанными» от интернета.
Ситуация стала по-настоящему тревожной, когда о проблемах сообщили сразу два «кита» интернет-инфраструктуры — Cloudflare и Amazon Web Services (AWS). Cloudflare быстро подтвердила технические неполадки, в то время как AWS хранила молчание, несмотря на растущее число жалоб.
По данным сервиса DownDetector, пик сбоев пришелся на 21:25 по московскому времени. В этот момент десятки тысяч пользователей по всему миру остались без доступа к ключевым онлайн-сервисам. Эксперты заговорили о возможном глобальном сбое в системах маршрутизации интернет-трафика.
К 22:45 ситуация начала улучшаться. Google официально признала проблемы и сообщила, что специалисты уже работают над их устранением. Большинство сервисов компании постепенно возвращаются в строй, хотя некоторые облачные продукты Google Cloud все еще остаются недоступными.
Cloudflare также сообщила о восстановлении работы своих сервисов. AWS, традиционно сдержанная в подобных ситуациях, по-прежнему не дала официальных комментариев, несмотря на продолжающиеся проблемы у части пользователей.
Этот инцидент в очередной раз показал, насколько хрупкой может быть современная интернет-инфраструктура. Когда одновременно выходят из строя несколько ключевых провайдеров облачных услуг, под ударом оказываются миллионы пользователей по всему миру. Остается надеяться, что компании-гиганты извлекут уроки из этого сбоя и укрепят свои системы, чтобы подобное не повторилось в будущем.
Мы продолжаем следить за развитием ситуации и обновим информацию, как только появятся новые подробности о причинах и последствиях этого масштабного сбоя.
