Anker объявила масштабный отзыв своих популярных пауэрбанков PowerCore 10000 (модель A1263) после сообщений о возгораниях. По данным американских регуляторов, литиевые батареи в этих устройствах могут перегреваться, что в некоторых случаях приводило к взрывам и пожарам. Уже зарегистрировано 19 инцидентов, включая случаи с ожогами и материальным ущербом на общую сумму более $60 000.
Отзыв касается устройств, купленных в период с июня 2016 по декабрь 2022 года через Amazon, Newegg и eBay. Проверить, попадает ли ваш пауэрбанк под отзыв, можно по серийному номеру на официальном сайте Anker.
Владельцам проблемных устройств компания предлагает на выбор:
- $30 подарочной картой (что даже больше оригинальной цены в $27)
- Или бесплатную замену на новую модель A1388 с улучшенными характеристиками
Для получения компенсации нужно сделать две фотографии: устройства с надписью "recall" и текущей датой, а также этикетки с серийным номером. Чек предоставлять не обязательно, но желательно.
После оформления заявки Anker настоятельно рекомендует не выбрасывать старый пауэрбанк в обычный мусор, а сдать его в специализированный пункт утилизации через сайт EPA или другие организации по переработке электроники. Это важно, так как даже неработающие литиевые батареи могут стать причиной пожара.
"Не рискуйте — проверьте свой пауэрбанк прямо сейчас", — призывают в компании. Если у вас есть устройство из опасной партии, лучше отключить его от зарядки и не использовать до утилизации.
