AMD наконец дала официальное объяснение волне отказов процессорных разъемов Socket AM5, которая особенно затронула материнские платы ASRock. Как выяснилось, проблема кроется в агрессивных настройках BIOS, которые некоторые производители устанавливают по умолчанию.

Представители компании Дэвид Макафи и Трэвис Кирш пояснили, что партнеры иногда превышают рекомендованные параметры напряжения и мощности, пытаясь улучшить производительность. Хотя такая практика существует и у производителей плат для Intel, в случае с AM5 это привело к массовым случаям физического повреждения сокетов — вплоть до выгорания контактов.

Особенно пострадали владельцы новейших процессоров Ryzen 7 9800X3D — на Reddit появились сотни сообщений о проблемах. ASRock пыталась решить вопрос обновлениями BIOS, включая масштабные изменения в настройках питания, но некоторые пользователи до сих пор сообщают о проблемах. AMD рекомендует всем владельцам AM5-плат обновить BIOS до последней версии и следить за параметрами напряжения.